Privatlivspolitik

Hos Selqavi Odruxen prioriterer vi en sikker og ansvarlig håndtering af dine personlige oplysninger. Vi behandler dem transparent og udelukkende til bestemte formål i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR. Denne politik beskriver, hvilke data vi indsamler, formålene, opbevaringsperioder og de sikkerhedsforanstaltninger, vi har implementeret.

1. Dataansvarlig

Ansvarlig for behandlingen af dine persondata i henhold til GDPR er virksomheden bag Selqavi Odruxen-platformen. Kontaktoplysninger og yderligere information findes i webstedets juridiske afsnit. Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver.

2. De oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores service, overholde lovgivning og sikre platformens funktion. Disse omfatter blandt andet:

• Personlige identifikationsdata: navn, fødselsdato (bruges til alders- og identitetsbekræftelse).
• Kontaktinformation: e-mail, telefonnummer (valgfrit), bopælsland og eventuelt postadresse.
• Konto- og betalingsoplysninger: data om ind- og udbetalinger samt transaktionshistorik.
• Tekniske brugerdata: IP-adresse, browserdetaljer, enhedstype, adgangstidspunkter og logfiler.
• Verifikationsdokumenter: ID, adressebekræftelse eller tilsvarende til KYC/AML-formål (kun når lovgivningen kræver det).

Vi indsamler som udgangspunkt ikke følsomme oplysninger som helbreds- eller religiøse data, medmindre det er nødvendigt i henhold til loven eller med dit udtrykkelige samtykke.

3. Sådan indsamler vi data

Vi indsamler dine oplysninger gennem flere sikre kanaler:

• Direkte fra dig, eksempelvis ved registrering, opdatering af profil, upload af dokumenter eller via kontaktformularen.
• Automatisk via cookies, serverlogs, analyseværktøjer og tekniske data under brug af platformen.
• Fra tredjepart, som betalingsleverandører (til transaktioner), identitetsbekræftelsestjenester (KYC/AML) eller med dit samtykke sociale login-tjenester.

4. Formål med dataindsamling

Dine data anvendes udelukkende til klart definerede og legitime formål:

• Administration af din brugerprofil og platformens funktioner.
• Håndtering og sikring af betalinger, inklusive ind- og udbetalinger.
• Kundesupport og behandling af dine henvendelser.
• Overholdelse af lovgivning som KYC, AML og skattemæssige krav.
• Beskyttelse af IT-systemer mod misbrug, svindel og uautoriseret adgang.
• Løbende udvikling og optimering af brugeroplevelsen på platformen.
• Markedsføring og informationsudsendelser kun med dit klare samtykke.

5. Lovligt grundlag for behandling

• Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser eller forberedelse heraf (artikel 6.1.b GDPR).
• Overholdelse af lovkrav (artikel 6.1.c GDPR), fx inden for hvidvasklovgivning.
• Varetægt af legitime interesser (artikel 6.1.f GDPR), eksempelvis for platformens stabilitet og sikkerhed.
• Dit udtrykkelige samtykke (artikel 6.1.a GDPR), eksempelvis til markedsføring eller valgfrie tjenester.

6. Deling af oplysninger

Dine oplysninger deles kun med pålidelige samarbejdspartnere, når det er nødvendigt:

• Banker og betalingsudbydere til finansielle transaktioner.
• Specialiserede virksomheder til KYC/AML-verificering.
• IT- og cloud-leverandører med databehandleraftaler.
• Analyse- og sikkerhedstjenester, der primært arbejder med anonymiserede eller pseudonymiserede data.
• Eksterne rådgivere som advokater og revisorer i forbindelse med lovpligtige opgaver.
• Myndigheder eller domstole, når loven kræver det eller for at beskytte vores rettigheder.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart til kommercielle formål.

7. Dataoverførsel til andre lande

Nogle gange benytter vi tjenesteudbydere uden for EU/EØS. Vi sikrer altid tilstrækkelig beskyttelse via fx EU-standardkontrakter, bindende interne regler eller Kommissionens afgørelser om databeskyttelsesniveau.

8. Datasikkerhed

Vi beskytter dine data med avancerede tekniske og organisatoriske tiltag:

• Sikker dataoverførsel med kryptering via protokoller som TLS 1.3 eller nyere.
• Kraftig kryptering af følsomme oplysninger i hvile, fx AES-256.
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger, penetrationstest og eksterne revisioner.
• Overvågning for at opdage mistænkelig aktivitet og angreb.
• Stram adgangskontrol baseret på rollefordeling i vores team.
• Kundemidler opbevares separat hos regulerede finansielle institutioner.

Selvom 100 % sikkerhed ikke kan garanteres, reducerer vi risikoen betydeligt gennem omfattende sikkerhedsforanstaltninger.

9. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for formålet eller loven kræver det:

• Så længe din konto er aktiv og kontraktforholdet eksisterer.
• Efter kontolukning opbevarer vi data i perioden loven kræver (typisk 5–10 år af skattemæssige og regulatoriske årsager).
• For behandlinger baseret på samtykke opbevares data, indtil du tilbagekalder dit samtykke.

Når data ikke længere er nødvendige, sletter vi dem sikkert eller anonymiserer dem.

10. Dine datarrettigheder

Du har flere rettigheder vedrørende dine persondata, herunder mulighed for at:

• Anmode om indsigt i de data, vi har om dig.
• Få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.
• Anmode om sletning, hvis lovgivningen tillader det.
• Begrænse behandlingen i visse tilfælde.
• Modtage dine data i et standardiseret, maskinlæsbart format (dataportabilitet).
• Tilbagetrække samtykke til behandling til enhver tid.
• Indgive klage til Datatilsynet eller anden relevant myndighed.

11. Cookies og lignende

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at sikre webstedets funktionalitet, analysere brug og forbedre brugeroplevelsen. Nødvendige cookies er altid aktive, mens analytiske og marketingcookies kun aktiveres med dit samtykke. Læs mere i vores cookiepolitik.

12. Opdateringer i politikken

Denne politik kan blive opdateret løbende, især ved lovændringer eller ændringer i platformens funktioner. Den nyeste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Væsentlige ændringer informeres via e-mail eller direkte på platformen.

13. Kontakt ved dataspørgsmål

Hvis du har spørgsmål om privatliv, denne politik eller dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på $site_gmail eller via kontaktformularen på vores hjemmeside. Vores databeskyttelsesansvarlige vil besvare din henvendelse hurtigst muligt.

Ved at anvende Selqavi Odruxen bekræfter du, at du har læst og accepterer vilkårene i denne privatlivspolitik.